花呗本身就是依托于支付宝使用的，因此只要是支持支付宝付款的商品，就可以将付款方式切换为花呗，至于能否付款成功要以页面的显示为准。部分消费场景不支持花呗付款，以及商家的收款

花呗付款后，如果发生退款，一般是退款到X月账单、花呗额度、或者是支付宝余额。退款会有不同的返回途径，与退款金额是否入账以及是否还款有关。没有入账没有还款，那么退款直接退回

花呗的额度只可以消费，不能提现，而转账属于提现范畴。虽然花呗不可以转账给他人，但是备用金与借呗属于现金贷，当资金放款到支付宝余额后，用户是可以选择转账给别人的。即使将借款

花呗不能扫码付款给他人，主要原因如下：付款的金额已经超过150，他人的支付宝收款码并未开通花呗收钱服务；花呗的可用额度不足，需要付款的金额大于花呗可用额度；花呗在付款时，系统

借呗和花呗逾期了，用户可以致电支付宝客服热线，与借呗、花呗进行协商，申请减免花呗的逾期罚息、借呗的利息以及逾期罚息。至于能否协商成功，这个要以最终的审核结果为准。另外，一

花呗和借呗确实会互相影响，不过这个影响体现在花呗或借呗任意一方逾期，都会导致另一方不能使用。至于花呗与借呗的借款额度、还款账户都是相互独立的，用户使用了花呗，不会影响到借

用户开通花呗时，如果页面显示需要进行刷脸，那么开通花呗的时候就一定要刷脸，并且这个步骤不可以跳过。而花呗开通时没有出现刷脸页面，则不需要刷脸就可以开通花呗。花呗开通是否需

花呗下月还款的选项不见了，这是因为用户是否符合延期还款的条件，这个由系统来评估，没有延期的还款的入口说明用户未通过评估。而花呗已经选择延期还款了，那么下月就必须全额归还延

花呗借呗逾期了，系统不会主动给用户停息挂账，用户必须向花呗、借呗申请协商还款，协商成功就有一定的几率能停息挂账。另外，协商失败的话，大部分时候用户都必须一次性还清逾期的欠